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Marketing de Contenido :posiciónate con información relevante

En la actualidad, el público en general es bastante exigente en cuanto a lo que las marcas deberían realizar u ofrecer, debido a esto la relación y comunicación entre marca y consumidor debe ser reforzada y constante para que se pueda alcanzar un valor agregado.

Si eres empresario, buscas hacer que tu marca crezca y darle mayor fuerza a la comunicación con el consumidor; el marketing de contenido será de suma importancia para lograrlo.

El marketing de contenido se trata de crear y distribuir contenido que tenga un valor y relevancia que logre captar la atención, atraer y darle confianza a un grupo de personas específico y definido previamente, todo esto con el fin de crear acciones rentables en el consumidor.

La fórmula principal de lograr un marketing de contenido sólido es generando una estrategia bien definida.

Para que el marketing de contenido se dé de forma óptima es necesario crear un material de calidad. Sobran razones por las cuales un buen marketing de contenido te dará como empresario grandes beneficios para el desarrollo de tu marca.

En primer lugar, el hecho de tener un blog, página web o cualquier red social donde publiques contenidos y artículos notables para tu marca permitirá que tu empresa obtenga un mayor tráfico de personas que conocerán y se interesarán de lo que tienes para ofrecer y de las bases que forman tu marca.

Por otro lado, el marketing de contenido no sirve solamente para atraer personas que se interesen por lo que tu marca ofrece, sino que es una de las mejores maneras de mostrar cuales son los valores y la identidad de tu marca. Al mismo tiempo, te permite llegar diariamente a la vida virtual de los consumidores y a la audiencia en general a través de las redes sociales.

Además, por medio del marketing de contenido lograrás posicionarte dentro de la web con tus contenidos, propuestas comerciales y con tu sitio web.

Realizando un buen marketing de contenido que sea suficientemente relevante para tu audiencia podrás usar técnicas de SEO, lo cual te será de gran ayuda para que tu marca pueda aparecer entre las primeras opciones de resultado de búsqueda en google.

El hecho de crear contenido útil, fresco, nuevo e interesante es una de las razones de mayor peso para que las personas comiencen a seguirte en las redes sociales.

Por si no fuera poco, el marketing de contenido te da una oportunidad única de influenciar y crear algún tipo de impacto en la audiencia que sigue tu marca, y en el mundo web tus posibilidades aumentarán significativamente en comparación con medios impresos como las revistas.

Empieza a crear contenidos originales, de calidad, interesantes y llamativos para que más personas se interesen por tu marca y por lo que tienes para ofrecer como empresa.

Hoy en día las nuevas tecnologías te dan oportunidades únicas de crecimiento. El marketing de contenido es una estrategia efectiva para alcanzar tus objetivos y metas de una manera óptima y eficaz.

Herramientas para marketing de contenidos más utilizadas

Si el marketing de contenidos permite conocer a los clientes y darles lo que necesitan optimizando la interacción entre la empresa y el usuario, entonces las herramientas para marketing de contenidos representan el camino más fácil para lograrlo.

La razón es simple: son recursos que hacen más sencillo el proceso de conseguir nuevos clientes y lograr la fidelidad de los que ya se tienen. Es por esa razón que a continuación te mostraremos las mejores herramientas que te ayudarán enormemente cuando diseñes tu estrategia de marketing.

Las mejores herramientas para marketing de contenidos:

Percolate: 

Se trata de una de las herramientas para marketing de contenidos más completas, debido a que te da la posibilidad de realizar una selección automática de los contenidos de mayor relevancia para tu marca, mientras te brinda ideas para crear contenidos nuevos. Percolate registra los contenidos del historial de publicaciones de la empresa en las redes sociales y los ordena para que puedas usarlo en la plataforma correcta.

De igual forma te permite optimizar el contenido en relación a la red social en la que se publicará (140 caracteres para Twitter, imágenes libres de derecho de autor, etc.) y decidir la hora de la publicación con base en tu planificación.

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Little Bird:

Es considerada por muchos como la mejor opción entre las herramientas para marketing de contenidos, debido a que te da la posibilidad de personas que sean influyentes para tu negocio y tu comunidad.

Este tipo de personas se conocen como influencers, y son los encargados de generar el tráfico de contenido relevante para tu público. Esta herramienta representa la posibilidad de fusionar en un solo lugar, todas las búsquedas y la validación de la información más relevante para tu negocio.

Shareist:

Se trata de un recurso que funciona en relación a dos objetivos que deben ser prioridad en tu plan de marketing de contenidos: la selección del contenido y su organización. Esta herramienta se encarga de buscar todo el contenido que sea importante en Internet y con base en ello genera un calendario para publicarlo.

Las publicaciones poseen contenido variado, a través de imágenes, texto, videos, enlaces, etc. Posee dos versiones: una gratis que expira en 30 días y la versión completa que se puede renovar.

StumbleUpon:

Elegida entre las herramientas de marketing de contenidos más usadas debido a que te da sugerencias con base en tus preferencias y el contenido que compartes.

Te permite también crear una comunidad para evaluar lo que comparten tus seguidores, representando una excelente manera de encontrar contenido que tenga relación con lo que previamente has publicado en las redes sociales.

Buffer:

Se trata de una de las herramientas más famosas en cuanto a marketing de contenidos se refiere. Te permite integrar tus publicaciones en las diversas redes sociales de tu negocio.

Su manera de funcionar es bastante simple, y radica en la configuración de las horas de publicación y su frecuencia para que la aplicación simplemente lo distribuya automáticamente en el momento más idóneo.

Artículo realizado para Marketeros Latam

Te invito a leer el siguiente artículo: 6C del Marketing de Contenidos.

Gracias por leerme.

¿Cómo empezar con un plan de marketing digital?

El siglo XXI vino a poner “de moda” los elementos electrónicos, los cuales han sido promotores para una de las fuerzas con mayor influencia en la historia: el Internet.

Esta dinámica ha influenciado de manera extraordinaria muchos aspectos de la vida humana, sobre todo la manera en que se desarrolla una campaña publicitaria y lo que esta conlleva.

Los expertos en esta materia se han tenido que adaptar a los nuevos retos y tendencias para poder hacerle frente a estas novedades. Una estrategia que avizora los medios digitales para transmitirse.

Lo primero que se debe comprender es qué beneficios se obtendrán de esta estrategia en la pequeña y mediana empresa. Adaptando su respectiva filosofía al plano digital y multimedia donde transmitiremos nuestra publicidad.

Muchos empresarios se aventuran a realizar planes de marketing digital confiando en sus antiguos conocimientos sobre el marketing de contenido pero realmente esta es una nueva corriente y se necesitan expertos en la materia.

¿Pero de dónde partir? Plan Marketing Digital

Especialistas insisten que lo principal que hay que hacer es realizar un estudio del mercado y del estado socioeconómico del entorno donde nos estamos adentrando para tener claro nuestro alcance y posibles limitaciones.

También hay que plantearse, entre otras, las siguientes preguntas: ¿Qué hace la marca y por qué lo hace? ¿Cuál es el público objetivo? ¿Quién es tu competencia más cercana? ¿Cuáles son las acciones de mi competencia en redes sociales?

  • Una vez hayamos definido nuestros objetivos, es preciso tomar acciones un poco más profundas para que el plan de marketing digital avance y se convierta en una estrategia súper exitosa que apalanque nuestro producto o servicio.
  • Hacer publicidad en motores de búsqueda o Search Engine Marketing
  • Buscar posicionarnos en buscadores como Google, Yahoo, Bing, entre otros
  • Diseñar un portal web con dominio propio y correo electrónico personalizado
  • Dinamizar nuestra presencia en redes sociales
  • Elaborar un video corporativo en el que se logre conectar el mensaje con el objetivo

Cabe resaltar que…

Tener la página web actualizada es vital para mantener viva una campaña de marketing digital en cualquiera de sus niveles. Los contenidos deben ser dinámicos e interesantes sin caer en la auto adulación porque desacreditará lo que estás haciendo.

Hacerle control y evaluación a todo el proceso es vital, así se van evaluando los pasos que tomamos y podemos ir optimizando. Google Analytics es una herramienta gratuita que funciona a la perfección para esto.

Entre los riesgos del plan de marketing digital está en no abarcar demasiados espacios y  solo enfocarnos en un par de métodos de exposición. Recuerda que tenemos que abarcar a la mayor cantidad de personas de nuestro público objetivo.

El mundo del Internet es tan cambiante que no posee reglas de oro. A mitad del camino quizá te des cuenta que la estrategia inicial no es la correcta y es absolutamente válido replantearla.

Lo más importante es trazar bien la estrategia basándote en la experiencia y en la respuesta que hayas obtenido. Asimismo, es necesario que el trabajo sea hecho por profesionales en la materia para que estés encaminado al éxito.

Gracias por leerme, pueden contarme a betorzuniga@gmail.com o al twitter @SoyBetoZuniga para cualquier duda, sugerencia o para compartir algún conocimiento.

¿En qué consiste las 6C del marketing de contenidos ?

Calificamos a las 6C como una conjetura, la cual son simplemente 6 aspectos que tomamos en cuenta a la hora de poner a trabajar el marketing de contenidos en las redes sociales y lo que comprende el marketing digital para cumplir los objetivos.

Consiste en entender el esfuerzo para sacar el provecho de los ya mencionados aspectos a la hora de aplicarlas en el entorno digital y las redes sociales así pudiendo adaptarse mejor en el 6C del Marketing de contenidos.

Estos aspectos se basan en los valores y los principios que debe poseer el contenido que se le haga llegar a los potenciales clientes a través de los diferentes canales que emplearíamos en el marketing.

Las 6C que debes tomar en cuenta.

1.-Conectividad:

Para lograr una buena relación con el cliente o el target al que nos estamos dirigiendo la conectividad debe establecerse como réplica de las opiniones del público hacia el contenido que se distribuye. La conectividad debe estar presente para fomentar la colaboración del cliente para una mejora constante del contenido y la empresa. Así mismo como estar constantemente renovando contenido que atraiga al público

2.- Constancia:

Es vital para la marca obtener la lealtad y atracción del cliente manteniendo un ritmo de trabajo de acuerdo a los objetivos planteados; es importante aclarar metas de corto, mediano y largo plazo fijando fechas en semanas y meses para no perder el orden logrando una eficiente jornada.

3.- Creatividad:

Mantener estándares de creatividad es importante para una buena referencia de la marca como capacidad de renovación y búsqueda de la mejora constante de la misma. Por eso siempre debe haber espacio para nuevos creativos o agentes expertos en la materia e ideas que se estén renovando a todo el tiempo.

4.- Calidad:

Adaptación, confort y atracción; son las 3 cualidades que se deben tener en cuenta a la hora de buscar calidad en la marca. Entender los intereses del público es esencial para los pequeños detalles y el diseño para atrapar esa atención del cliente que es el objetivo. La calidad es un aspecto clave en el 6C del Marketing de Contenidos , ya que es la herramienta que nos ayudara a obtener la lealtad, interés y atracción del público hacia nuestra marca.

5.- Cantidad: Se refiere al número de publicaciones que se realicen en las distintas redes sociales que se usan para el medio. Hay que prestar mucha atención al funcionamiento de cada red social en lo que se refiere a horarios y días de trafico de publicaciones. Como por ejemplo en Twitter la información se mueve mucho más rápido que en el Facebook o el mismo Instagram.

6.- Cuantificable: Por último, pero no menos importante para el 6C del Marketing de Contenidos , es importante acomodarnos con la estrategia de contenidos, de tal manera que se pueda cuantificar y analizar la información para la constante renovación del contenido y obtener resultados eficientes.

 

Artículo realizado para Marketeros Latam

Gracias por leerme, puedes contarme a betorzuniga@gmail.com o al twitter @SoyBetoZuniga o Facebook Beto Zúñiga para cualquier duda, o si gustas compartirme algún conocimiento.

¿Cómo identificar a un Community Manager patito?

Había una vez una marca en busca en invertir en las Redes Sociales, el Director de la Marca y el Gerente del departamento de Mercadotecnia, buscaron a un Community Manager ideal para su marca. En instantes realizaron el reclutamiento de la persona que llevara al éxito de la marca en Social Media.

Tuvieron 10 candidatos, sólo 2 fueron los más indicados, le preguntaron las cuentas que están manejando o manejaron. Pero, en uno en especial, se dieron cuenta que era un Community Manager patito. ¿Por qué? Notaron que la cuenta que manejaba, solamente publicaba frases motivacionales, no contestaba los comentarios de los seguidores, no fomentaba la creación de una comunidad y entre otras cosas negativas que afectaba a la marca.

Gracias a las redes sociales, encontramos muchos beneficios para las marcas al estar presentes. Desde mejorar la imagen, tener una comunicación directa con tus clientes, obtener retroalimentación nuestros productos y/o servicios y entre otras cosas.

Por ello, al tener tantos beneficios las redes sociales si nos encontramos en ellas, y lograr cumplir con los objetivos que nos planteamos desde un inicio, la persona encargada para la gestión es un Community Manager, su gran labor es construir y moderar comunidades e interactuar con los clientes/seguidores de la marca; por ello debe conocer los productos y/o servicios de la empresa.

Nos vamos a topar con varios Community Manager que dicen son unos “especialistas” en las Redes Sociales, y casi “gurús” en eso y a la mera hora, nos encontramos que son unos Community Managers Patitos.

A continuación te muestro varios puntos para identificar a un Community Manager Patito :

  • No tiene un plan estratégico.
  • No tiene claro los objetivos a cumplir.
  • Un community manager patito no sabe cómo monitorizar, escuchar dónde y de qué manera se está hablando de su marca o producto.
  • El community manager patito no conoce cómo es su comunidad.
  • No establece conversaciones valiosas.
  • No conoce las herramientas de gestión de perfiles sociales a la perfección.
  • El community manager patito no conoce cuáles son las métricas cuantitativas que se van analizar en redes sociales.
  • Plagia las estrategias de la competencia.

Por último te aconsejo, antes de contratar a un Community Manager, realiza una descripción de puesto. Establece todas las acciones, habilidades y conocimientos que debe tener la persona que va ser contratada.

“La única manera de hacer un trabajo genial, es amar lo que haces” . –Steve Jobs

Gracias por leerme, si tienes comentarios, recomendaciones, peticiones o simplemente saludar, escríbeme a escribe@betozuniga.com o sígueme en  Twitter, @SoyBetoZuniga.

 

Artículo realizado para Guacamole Magazine. 

 

 

¿Cómo ayuda los contenidos a lograr objetivos de marketing?

Buscar notoriedad y ganar audiencia deben ser dos objetivos claros en una campaña publicitaria, sobre todo si tenemos como norte abordar los medios digitales y darnos a conocer en estas plataformas de altísimo alcance.

¿Y qué mejor manera de exponer nuestro potencial que apalancando nuestra marca en el marketing de contenido? En este sentido, lo que decimos y cómo lo decimos se vuelve determinante para nosotros.

De esta forma es posible que aumentemos el tráfico en nuestro portal en Internet, situación que desde luego nos expone y atrae a una clientela mucho mayor y nos permitirá aumentar las ventas en nuestros productos y servicios.

El elemento viral se ha convertido en uno de los más codiciados por las marcas, quienes en la carrera por la popularidad se esmeran cada vez más en crear contenidos divertidos y fáciles de digerir para que corran sin freno por el mundo virtual.

Ahora bien, si sabemos cómo manejar los contenidos que emitimos en la web, también iremos dibujando una mejor imagen de nuestra marca, situación que en consecuencia se traducirá en mayores ingresos netos.

Todo esto suena bastante sencillo pero hay dos principios fundamentales que debemos seguir si deseamos obtener éxito: uno de ellos es alinear la estrategia de marketing de la empresa con la estrategia digital y con la de los contenidos.

Es decir, debemos manejar un mensaje sólido y conciso en todas tus plataformas, de modo que esto marque una identidad y una asociación directa de los clientes con tu marca.

Asimismo, tus objetivos deben ser sumamente claros y debes estar en la capacidad de poder medirlos, de manera que durante el proceso de desarrollo de la estrategia de publicidad puedas ir determinando tus debilidades y fortalezas.

Si conoces en qué te va mejor y en qué estás fallando, podrás hacer ciertos ajustes en la estrategia y la puedes orientar hacia los puntos que más te favorecen y así ponerle mayor ímpetu.

La efectividad de un plan de marketing digital dependerá de diversos factores. Eso sí, no hay garantías si no engranas la estrategia con los objetivos y los haces firmes entre sí. Hay que tomar en cuenta que la inversión es necesaria y que se debe hacer.

Existen diversas plataformas, por lo que debes usar todas las que necesites y no limitarte a los recursos que te presentan. La tecnología es tu mejor aliada, y si la sabemos utilizar, hará maravillas con nuestra marca.

¿Cómo podemos idear una buena estrategia basada en los contenidos?

Hay un par de claves que debes conocer

Refuerza el objetivo: Ya te lo hemos dicho pero debemos hacer muchísimo énfasis en esto. No se trata de ganar retuits o “me gusta”, esto va mucho más allá. El objetivo debe ir alineado con el de la empresa, debe ser sólido y medible.

Define la audiencia: Básicamente debes conocer a quién le hablas, cómo lo haces y dónde lo haces. Es decir, qué tipo de mensajes enviamos, cómo los redactamos (lenguaje, extensión, etc) y qué medios enviamos (Redes sociales, blogs, entre otros)

No será lo mismo vender bicicletas en blogs especializados en historia que hacerlo en un portal donde las personas estén interesadas en hacer triatlones o deportes por el estilo.

Determina qué contenido te conviene: Si a Coca Cola le funciona una campaña basada en la intriga, no quiere decir a ti te funcione. Todo dependerá de tu público y de cómo lo abordes.

Crea un plan de ejecución: Cuando tengas todo definido, es importante que crees un cronograma, que sigas un orden. Qué sale publicado por la mañana, qué se posteará en la tarde y qué en la noche. Desde luego, luego medir el impacto de cada publicación.

 

Artículo realizado para Guacamole Magazine

Facebook Ads o Google Adwords ¿Cuál es mejor para tu marca?

¿ Facebook Ads o Google Adwords ? ¿Cuál es mejor para tu negocio?

Existen varios canales que puedes usar al divulgar los ads. En este artículo, vamos a enfocarnos en los dos principales Facebook Ads o Google Adwords. Ambos se ganan el podio. No obstante, si requieres escoger solo una, ¿cuál sería la mejor para tu negocio?

¿Cuál escoger?

La respuesta a esta pregunta exige un poco de análisis, ya que Facebook Ads o Google Adwords poseen algunas características que las hacen ser distintas entre ellas. En este artículo vas a descubrir cuál es la más indicada para tu negocio.

Facebook Ads o Google Adwords ambos son canales de divulgación muy poderosas. Pero cada uno de ellos viene a ser más apropiado según el objetivo de tu empresa.

  • Para quien busca una mejoría directa en los resultados de ventas Google Adwords es la opción apropiada. La primera atribución es que este ostenta una tasa de conversión más alta.
  • El segundo motivo es que el usuario que da clic en el anuncio ya estaba buscando sobre el asunto. Por tanto, está en la fase de interés, más cercana a consumar la compra.

Por otro lado, si buscas construir o consolidar la marca de tu negocio y desarrollar una relación con el público, entonces deberías seleccionar Facebook Ads.

  • Es un buen consejo utilizar el anuncio para direccionar a los usuarios a tu Fanpage, y no a tu sitio
  • Tu meta debe ser encaminada en establecer que tu usuario siga tu página, para recibir actualizaciones y contenidos

Ahora veamos sus diferencias a detalle:

  1. NÚMERO DE VISITAS VS. TIEMPO EN LA WEB

Mientras que Google recibe la mayor cantidad de visitas, Facebook es el sitio de internet donde la gente pasa un buen tiempo conectada.

Así, aunque Google tiene más visitas, es muy probable que su anuncio se vea en Facebook

  1. SEGMENTACIÓN

La diferencia fundamental y más valorada entre las dos, es la poderosa capacidad de segmentación que tiene.

  1. CONVERSIÓN

Dada la posibilidad de segmentación Facebook Ads le ofrece un mayor ratio de conversión. Situemos un ejemplo: piense que usted posee un hotel en México especialmente para públicos jóvenes.

Si utiliza Google AdWords, usted aparecerá por la keyword “hotel México”, pero tanto para jóvenes como adultos.

Sin embargo, con Facebook Ads logra segmentar la edad de los usuarios que quiere que vean su anuncio.

  1. FACILIDAD DE USO

Por último Facebook Ads es una herramienta mucho más fácil de utilizar que Google AdWords

La importancia de realizar publicidad para una empresa y sobre todo anuncios en lo digital es la siguiente:

El mundo digital nos ofrece nuevos tipos de anuncios diferentes según los objetivos que busquemos en nuestra estrategia y amplias opciones de segmentación de la audiencia aumentando tu comunidad y “Clientes potenciales.

¿Qué es Facebook Ads?

Es el sistema publicitario de Facebook, con el cual podrás promocionar tus páginas de empresas, tienda online, evento o aplicación y pagar solamente por los clics recibidos, personas alcanzadas, conversiones, reproducción de video o el objetivo que le pongas.

Las ventajas más destacables son:

  • Se puede medir los resultados en tiempo real
  • No exige una inversión elevada
  • Interacción con el usuario
  • Red social con mayor alcance de usuarios
  • Posibilidad de segmentación muy detallada de la audiencia

¿En qué consiste su campaña?

Realizar una promoción en Facebook consta de 3 pasos: creación de la Campaña, grupo de anuncios y anuncios, una vez realizada y publicada,  deberá optimizar la misma diariamente  para obtener mejores resultados.

¿Por qué una empresa debe optar por invertir en Facebook ads y/o cuando utilizarlo?

Le da la posibilidad de segmentar muy detalladamente y ajustar tus anuncios a su cliente ideal

  • Viralización absoluta de los anuncios
  • Es muy económico ya que solo paga por los clics conseguidos
  • Le concede la posibilidad de interactuar con los usuarios
  • Logrará medir los resultados obtenidos

¿Qué es Google adwords?

Es una herramienta de marketing digital consolidada desde hace bastante tiempo.

La gran ventaja de Google Adwords, comparado a la competencia, es su alcance. Básicamente cualquier usuario de internet en el mundo, utiliza Google diariamente.

Cada vez está más perfeccionado, con el empleo de la inteligencia artificial de aprendizaje automática. Por eso, tiene el potencial para volverse, en un elemento integrado a la vida de la población.

¿En qué consiste su campaña?

Google Ads permite crear anuncios de texto re-direccionando a tu sitio web, un hostsite, una página de redes sociales. Funciona así: creas un anuncio y este te da una conexión en la palabra clave elegida.

Cuando alguien efectúa una búsqueda por la misma palabra clave que usaste en tu anuncio, este será exhibido junto a los resultados, en las posiciones superiores.

¿Por qué una empresa debe optar por invertir en esta?

Los anuncios de Adwords muestran las novedades en el buscador más usado del mundo: google, y en millones páginas web y programas incorporados a su red. Esto amplifica formidablemente las posibilidades de conseguir clics e impresiones, algo fundamental si tienes como objetivo hacer crecer tu negocio.

En conclusión Facebook Ads o Google Adwords , aunque muchos piensen que se parecen, no tienen nada que ver. Sí, utilizan sistemas parecidos, pero el objetivo y el público que poseen es muy, muy distinto. Ninguna es mejor que la otra, la recomendación es que, si tu presupuesto te lo permite, utilices ambas

Entonces, para ti, ¿Cuál es el mejor para tu negocio? ¿ Facebook Ads o Google Adwords ?

Los resultados de una campaña digital no significan nada si no tienes con qué compararlos. – Alberto Llera

Gracias por leerme, pueden contarme a betorzuniga@gmail.com  para cualquier duda, sugerencia o para compartir algún conocimiento.